Prosedur ini digunakan sebagai acuan dan panduan dalam menangani Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan dari pembaca.
Hak Jawab, Koreksi atau Keluhan ini adalah tanggapan terkait segala konten yang ditayangkan di website retorikaonline.com
Penanganan untuk Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan dilakukan sebagai berikut:
-
Pembaca bisa menyampaikan melalui:
Form Pengaduan:
Email ke: redaksiretorikaonline@gmail.com dengan Subjek: Hak Jawab atau Koreksi Berita
Alamat:Jl. Raya Kedaton, Gg. Seroja, Desa Kedaton, Kecamatan Kalianda, Lampung Selatan.
Telepon: 08123636392 / 082280487992
-
Pembaca harus mencantumkan identitas jelas baik berupa KTP
atau nomor telepon/handphone yang bisa dihubungi dan memberikan fakta
yang sahih atas Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan yang disampaikan.
-
Semua Hak Jawab, Koreksi Berita atau Keluhan harus diselesaikan
dalam jangka waktu 2 X 24 jam sejak laporan tersebut diterima
-
Jangka waktu pada point 3 di atas, tidak berlaku untuk
masalah-masalah yang berhubungan dengan persoalan hukum, seperti somasi
dan lainnya.
-
Keluhan dan Koreksi Berita yang sudah dibuat nantinya akan ditayangkan di retorikaonline.com dengan judul menggunakan Koreksi Berita atau Hak Jawab.